Kompleksowy Program Rozwoju Salonu

Zapraszamy do współpracy w zakresie budowania Customer Experience w branży beauty.

Program szkoleń koncentruje się na jakości obsługi, budowaniu lojalności oraz tworzeniu trwałych relacji z Klientami.

W dobie rosnącej konkurencji wyjątkowy produkt to za mało – zadbaj o doświadczenia swoich Gości, aby Twój salon był dla nich pierwszym i jedynym wyborem.

MODUŁ 1

Budowanie Customer Experience w branży beauty

Szkolenie warsztatowe skupione na jakości obsługi i budowaniu wyjątkowych doświadczeń, które zmieniają Klienta w lojalnego ambasadora marki.

Program szkolenia:

  • Analiza ścieżki Klienta od momentu decyzji o wyborze salonu aż do wyjścia po usłudze

  • Identyfikacja kluczowych punktów styku z marką

  • Budowanie przewagi poprzez doświadczenie, nie cenę

Korzyści:

  • Wzrost lojalności i liczby rekomendacji

  • Świadomy zespół rozumiejący nowe podejście do obsługi

  • Większa sprzedaż produktów i usług

Co zyskasz?

  • Lojalnych Klientów

  • Umiejętność realnego wpływu na swoje zarobki

  • Nowe spojrzenie na marketing salonowy i pracę recepcji

  • Świadomych pracowników, którzy rozumieją wartość doświadczenia

  • Wyższe dochody dzięki większej sprzedaży

  • Więcej rekomendacji i nowych Klientów

Informacje organizacyjne

Dla kogo:
Właściciele salonów, menedżerowie, recepcja, styliści i osoby świadczące usługi

Grupa: 8–12 osób
Czas trwania: 6 godzin
Poziom: Każdy poziom zaawansowania
Miejsce: Zielona Góra

Terminy:
17.05.2026

Cena katalogowa: 1950 zł brutto
Cena promocyjna: 1650 zł brutto
Cena dla Salonów Partnerskich SENS.US: 1350 zł brutto

MODUŁ 2

Konsultacja i profesjonalizm wykonania usługi

Nauka aktywnego kreowania wartości usługi oraz profesjonalnej komunikacji z Klientem.

Program szkolenia:

  • Ćwiczenie elementów konsultacji

  • Diagnoza włosów

  • Estetyka pracy

  • Budowanie komfortu Klienta

Korzyści:

  • Konsultacja na poziomie premium

  • Przełamanie psychologicznej bariery ceny

  • Zwiększenie wartości paragonu

Co zyskasz?

  • Umiejętność prowadzenia konsultacji premium

  • Swobodę w oferowaniu dodatkowych rozwiązań

  • Przełamanie bariery ceny

  • Umiejętność aktywnego słuchania i zadawania pytań

  • Zwiększenie wartości paragonu

  • Większą świadomość jako profesjonalista

Informacje organizacyjne

Dla kogo:
Właściciele, menedżerowie, recepcja, osoby świadczące usługi

Grupa: 8–12 osób
Czas trwania: 6 godzin
Miejsce: Zielona Góra

Terminy:
18.05.2026

Cena katalogowa: 1950 zł brutto
Cena promocyjna: 1650 zł brutto
Cena dla Salonów Partnerskich SENS.US: 1350 zł brutto

MODUŁ 3

Rekomendacja i sprzedaż produktów oraz usług

Szkolenie uczące aktywnej sprzedaży poprzez dopasowanie rozwiązań do indywidualnych potrzeb Klienta.

Program szkolenia:

  • Oswajanie aktywnej rekomendacji

  • Opieka nad Klientem również po wyjściu z salonu

  • Zrozumienie roli sprzedaży online i offline

Korzyści:

  • Łatwość w polecaniu produktów

  • Budowanie silniejszej relacji z Klientem

  • Większe zarobki i wdzięczność Klientów

  • Zrozumienie, że internet nie jest przeszkodą w sprzedaży

Co zyskasz?

  • Swobodę w oferowaniu produktów

  • Wiedzę jak skutecznie rekomendować

  • Umiejętność budowania wyjątkowej więzi

  • Nowe spojrzenie na sprzedaż w salonie

Informacje organizacyjne

Dla kogo:
Właściciele, menedżerowie, recepcja, osoby świadczące usługi

Grupa: 8–12 osób
Czas trwania: 6 godzin
Miejsce: Zielona Góra

Terminy:
19.04.2026
21.06.2026

Cena katalogowa: 1950 zł brutto
Cena promocyjna: 1650 zł brutto
Cena dla Salonów Partnerskich SENS.US: 1350 zł brutto

MODUŁ 4

Typologia Klienta w salonie beauty

Szkolenie podnoszące umiejętności personalizacji komunikacji i dopasowania rozwiązań do typu charakterologicznego Klienta.

Korzyści:

  • Dogłębna wiedza o typach Klientów

  • Lepsze dopasowanie komunikacji

  • Większa lojalność

  • Zoptymalizowany zysk dzięki personalizacji

Co zyskasz?

  • Wiedzę o typach Klientów

  • Umiejętność dopasowania stylu komunikacji

  • Rozwój zespołu w kierunku personalizacji usług

  • Wyższą satysfakcję Klientów

  • Więcej rekomendacji

  • Większy zysk dzięki indywidualnym propozycjom

Informacje organizacyjne

Dla kogo:
Właściciele, menedżerowie, recepcja, osoby świadczące usługi

Grupa: 8–12 osób
Czas trwania: 6 godzin
Miejsce: Zielona Góra

Terminy:
20.04.2026
22.06.2026

Cena katalogowa: 1950 zł brutto
Cena promocyjna: 1650 zł brutto
Cena dla Salonów Partnerskich SENS.US: 1350 zł brutto

Skontaktuj się z Opiekunem Marki

Skontaktuj się z regionalnym opiekunem marki SENS.US i zarezerwuj miejsce na wybrane szkolenie. Jeżeli nie ma na liście twojego regionu skorzystaj z formularza w zakładce kontakt.

Agnieszka
  • Agnieszka
  • małopolskie/podkarpackie/śląskie
  • 533 343 551
Anna
  • Anna
  • pomorskie/warmińsko-mazurskie
  • 517 333 360
Krzysztof
  • Krzysztof
  • lubuskie/zachodniopomorskie
  • 533 313 505
22_Rafa_Sas
  • Rafał
  • łodzkie
  • 533 300 532